Dobrý den, co se děje s objednávkami? Zboží objednáno 14.7. a stále není odesláno - na e-maily nereagujete - to Vám zákazníci nestojí za vysvětlení? Pokud máte nějaké technické problémy - proč na to neupozorníte??

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za veškeré komplikace, které u Vaší objednávky nastaly, včetně čekání na naši odpověď.

Ano, skutečně jsme se chvíli potýkali s technickými problémy způsobené přesunem našeho hlavního skladu, ale v tuto chvíli by mělo být vše v pořádku. Věříme, že jsme s Vámi celou situaci vyřešili a příště proběhne vše bez problémů.

Děkujeme za pochopení a Vaši trpělivost.